Conseiller(ère) de vente – boutique de prêt‑à‑porter

À propos du poste

En tant que Conseiller(ère) de vente chez COS, vous êtes le premier contact chaleureux des clients et l’ambassadeur de notre marque de prêt‑à‑porter haut de gamme. Vous contribuez chaque jour à offrir une expérience d’achat exceptionnelle, du premier bonjour jusqu’à la finalisation de la transaction.

Missions principales

• Accueillir les clients, les conseiller et les orienter dans le magasin.
• Assister les clients aux cabines d’essayage et à la caisse.
• Gérer les livraisons, réapprovisionner les stocks et assurer le marchandisage des nouvelles collections.
• Veiller à la présentation soignée de la surface de vente et à la mise en avant des produits.

Profil recherché

• Orientation client forte et envie d’interagir avec le public.
• Capacité d’adaptation aux priorités changeantes et aux horaires variables.
• Proactivité, motivation et prise d’initiative.
• Excellentes compétences de communication et écoute active.
• Volonté d’apprendre et d’accepter les retours constructifs.
• Passion pour la marque COS et le secteur de la mode.
• Disponibilité pour travailler les soirs et les week‑ends.

Compétences requises

• Bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Connaissance des tissus et des tendances mode (atout).
• Compréhension des opérations en magasin et du service à la clientèle.

Ce que nous offrons

• Contrat à temps plein (32‑40 h/semaine).
• Rabais de 25 % sur toutes les marques du groupe H&M, en magasin et en ligne.
• Participation au programme d’incitatifs H&M (HIP) et possibilités de développement professionnel.