Technicien·ne responsable – Soutien informatique

À propos du poste

Nous recherchons un·e technicien·ne responsable du soutien informatique au sein de la Faculté des Sciences. Vous assurerez le support technique de niveau supérieur aux membres du corps professoral, au personnel administratif et aux étudiant·e·s.

Missions principales

• Fournir des conseils et un soutien technique sur l’infrastructure informatique, le matériel, les logiciels et les périphériques.
• Gérer le cycle de vie complet du parc informatique (acquisition, mise en service, maintenance et réparation) pour environ 1 000 points d’accès répartis dans cinq départements.
• Assurer le bon fonctionnement des environnements informatiques d’enseignement et de recherche, y compris les systèmes reliés aux instruments scientifiques.
• Appliquer les politiques institutionnelles en matière de sécurité, de gestion des points d’accès et de droit d’accès minimal.

Profil recherché

• Capacité à travailler de façon autonome et à gérer un parc informatique hétérogène.
• Expérience avérée en support technique auprès d’un public divers (enseignants, administratifs, étudiant·e·s).
• Bonne compréhension des exigences de sécurité et de conformité TI.

Compétences requises

• Gestion du cycle de vie du parc informatique.
• Support matériel et logiciel de niveau avancé.
• Administration des politiques de sécurité et des droits d’accès.
• Connaissance des environnements informatiques d’enseignement et de recherche.

Ce que nous offrons

• Rémunération compétitive entre 82 450 $ et 102 514 $ par an.
• Temps plein – 35 heures par semaine.
• Environnement de travail stimulant au sein d’un centre d’excellence reconnu.