Superviseur à temps plein – Vente au détail

À propos du poste

En tant que superviseur à temps plein chez Carter's, vous serez le premier interlocuteur des familles qui viennent découvrir nos collections pour bébés et enfants. Vous incarnerez les valeurs de la marque en créant un environnement accueillant et inclusif.

Missions principales

• Accueillir chaleureusement les clients et les orienter vers les produits adaptés à chaque étape de la vie familiale.
• Présenter les collections Carter’s, OshKosh B’gosh, Skip*Hop et Little Planet.
• Assurer le bon déroulement du service client, de la première visite à la fidélisation.
• Former et accompagner l’équipe sur les caractéristiques, les avantages et les nouveautés des produits.
• Veiller à la bonne tenue du magasin et au respect des standards visuels.

Profil recherché

• Expérience en vente ou en supervision dans le secteur du retail.
• Capacité à créer une atmosphère chaleureuse et inclusive.
• Bonne aisance relationnelle avec les parents, grands‑parents et enfants.
• Volonté d’apprendre continuellement sur les produits et les tendances.

Compétences requises

• Connaissance des produits pour bébés et enfants.
• Compétences en service client et en gestion d’équipe.
• Capacité à communiquer clairement et à former les collaborateurs.

Ce que nous offrons

• Horaires flexibles adaptés à votre vie personnelle.
• Avantages santé, santé mentale et remise de 30 % sur les marques.
• Bonus de référence, congés payés, congés parentaux et aide à l’adoption.
• Programmes de formation et de développement professionnel.