Superviseur à temps plein

À propos du poste

En tant que superviseur(e) à temps plein chez Carter's, vous serez le visage de la marque auprès des familles en pleine croissance. Vous accueillerez les nouveaux parents et les guiderez dans le choix de nos articles pour nourrissons et enfants.

Missions principales

• Accueillir les clients avec chaleur, les conseiller sur les styles, caractéristiques et avantages des produits.
• Maintenir une attention client constante sur le plancher des ventes et assurer un environnement sécuritaire et inclusif.
• Gérer une zone commerciale assignée en planifiant, suivant les résultats et en stimulant les ventes.
• Former les membres de l’équipe aux normes de service et aux meilleures pratiques omnicanales.
• Utiliser les retours clients pour identifier des opportunités d’amélioration et mettre en place des actions correctives.

Profil recherché

• Esprit positif et orienté solutions.
• Excellentes compétences de communication verbale et écrite.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Diplôme d’études secondaires requis.

Compétences requises

• Maîtrise d’Outlook.
• Bonne connaissance d’Excel.
• Navigation Web efficace.

Ce que nous offrons

• Horaires flexibles adaptés à votre vie.
• Avantages santé et santé mentale, ainsi qu’un rabais de 30 % sur nos marques.
• Bonus de référence, congés payés, vacances et congés parentaux.
• Aide à l’adoption et programmes de développement professionnel.