Spécialiste en qualification et prise de rendez-vous
Confort Prestige · Terrebonne
Job description
À propos du poste
En tant que Spécialiste en qualification et prise de rendez‑vous chez Confort Prestige, vous serez le premier point de contact avec les prospects. Vous travaillerez principalement à distance, avec quelques déplacements occasionnels au bureau.
Missions principales
- Gérer les appels entrants, SMS et courriels des prospects.
- Qualifier les leads (ville, type de projet, délai, statut du propriétaire).
- Planifier et confirmer les rendez‑vous en fonction des disponibilités et des zones géographiques.
- Utiliser le CRM pour consigner les informations, suivre les statuts et créer des rappels.
- Assurer un service client chaleureux, professionnel et efficace.
Profil recherché
- Excellente communication verbale et aisance au téléphone.
- Sens aigu de l'organisation, rigueur et capacité à gérer le stress.
- Esprit d'équipe et motivation axée sur les résultats.
- Expérience en centre d'appels, service client ou vente (un atout).
Compétences requises
- Maîtrise des outils Pipedrive, JustCall, Slack et Gmail.
- Bonne capacité à saisir des notes claires et complètes dans le CRM.
Ce que nous offrons
- Salaire fixe + bonus au rendement, fourchette 46 000 $ à 90 000 $ par an.
- Possibilités d’évolution en fonction de la performance.
- Environnement de travail flexible, principalement en télétravail.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
Published 4 hours ago
Expires 1 month from now
5 views · 0 applications
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Confort Prestige
Terrebonne
Related job offers
-
Agent(e) centre d'appels service
Grenier Automobile Terrebonne -
Spécialiste qualification et prise de rendez‑vous (télétravail)
Confort Prestige Terrebonne -
Représentant·e au service à la clientèle
Saint-Gobain North America Montréal -
Représentant·trice du service client
Ben-Mor Boucherville -
Agent(e) service à la clientèle – Service après-vente
TRICA inc. Saint-Jérôme