Spécialiste des ventes en magasin

À propos du poste

Nous recherchons un(e) spécialiste des ventes pour rejoindre notre équipe au magasin de Carrefour Laval. Vous serez l’ambassadeur·ice des marques Rogers et Fido, chargé·e d’accompagner les client·es dans le choix de solutions technologiques (sans‑fil, Internet, TV, téléphonie résidentielle, carte Mastercard).

Missions principales

• Offrir un service client de premier ordre en magasin, établir une connexion personnalisée avec chaque client·e.
• Identifier les besoins, proposer des solutions adaptées et atteindre les objectifs de vente.
• Communiquer avec les client·es par appels et textos entrants/sortants pour stimuler les ventes et la fidélisation.
• Représenter les marques Rogers et Fido lors d’événements communautaires locaux.

Profil recherché

• Expérience avérée dans la relation client et la vente en magasin.
• Capacité à atteindre les objectifs de vente grâce à une connaissance approfondie des produits.
• Adaptabilité et résolution rapide des problèmes dans un environnement dynamique.
• Disponibilité d’au moins 32 heures par semaine, incluant soirs, fins de semaine et jours fériés.

Compétences requises

• Excellente communication orale et écrite en français.
• Bonne maîtrise des produits et services de télécommunications.
• Orientation client et sens du service.

Ce que nous offrons

• Commissions non plafonnées et programme de rémunération concurrentiel.
• Jusqu’à 50 % de rabais sur les services Rogers et Fido.
• Régime complet d’avantages sociaux, congé parental bonifié, couverture santé mentale.
• Programmes financiers (REER, CELI, retraite, options d’achat d’actions).
• Culture inclusive soutenue par des groupes ressources sur la diversité et l’équité.