Spécialiste contenu réseaux sociaux – Bilingue FR/EN – Télétravail
ICUC · Nouveau-Brunswick
Job description
À propos du poste
ICUC recherche un·e spécialiste du contenu pour les réseaux sociaux, bilingue français‑anglais, pour travailler à distance depuis le Canada. Vous intégrerez une équipe internationale qui gère les communautés en ligne de marques variées.
Missions principales
- Modérer les commentaires et répondre aux utilisateurs sur les plateformes sociales des clients en respectant le ton et la voix de marque.
- Rédiger du contenu réfléchi et engageant afin de stimuler les conversations et augmenter l’engagement.
- Veiller à la sécurité et au respect des directives au sein des communautés en ligne.
- Identifier et escalader les enjeux, tendances ou insights pertinents à l’équipe interne.
- Développer une compréhension approfondie des stratégies, du public cible et du ton des marques clientes.
Profil recherché
- Excellente maîtrise écrite du français et de l’anglais, avec sensibilité culturelle.
- Expérience en gestion de plateformes sociales, notamment en modération et interaction.
- Capacité à adapter le ton rédactionnel selon l’audience et la marque.
- Disponibilité à travailler selon différents quarts (jour, soir, nuit) incluant les fins de semaine.
Compétences requises
- Connaissance des principales plateformes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn).
- Compétences rédactionnelles irréprochables en français et en anglais.
- Bonne capacité d’analyse pour repérer tendances et insights.
Questions fréquentes
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