Retail Store Manager - Responsable de Magasin Confirmé

A propos du poste

Rejoignez une enseigne dynamique en tant que Retail Store Manager à Morinville. Vous serez le pilier central de notre point de vente, garant de l'excellence opérationnelle, de la rentabilité et de la satisfaction de notre clientèle dans un environnement stimulant.

Missions principales

• Gestion Opérationnelle : Superviser les opérations quotidiennes, assurer la gestion des stocks, les inventaires et la réception des commandes (cannabis et accessoires).
• Pilotage de la Performance : Maximiser les ventes, développer les marchés locaux, analyser la productivité et assurer le reporting financier (dépôts, réconciliations, gestion des caisses).
• Management d'Équipe : Recruter, former, motiver et coordonner les horaires du personnel pour garantir un service irréprochable.
• Expérience Client & Merchandising : Veiller à la présentation soignée des produits, mettre en place les promotions saisonnières et résoudre les litiges clients avec diplomatie.
• Conformité & Sécurité : Garantir le respect strict des normes de santé, de sécurité et de sûreté en vigueur.

Profil recherché

• Minimum 5 ans d'expérience en supervision dans le commerce de détail.
• Minimum 3 ans d'expérience en gestion à plein temps.
• Certification SellSafe valide impérative.
• Diplôme d'études secondaires (ou équivalent).
• Certification de premiers secours (un atout majeur).
• Disponibilité flexible (nuits, week-ends et jours fériés).

Competences requises

• Maîtrise des outils Microsoft Office et des logiciels de point de vente (POS).
• Excellentes capacités de communication orale et écrite.
• Compétences avancées en gestion du temps et résolution de conflits.
• Aptitudes en négociation et prise de décision d'achat.
• Sens aigu du service client et de la diplomatie.