Responsable des contrats de services et garanties

À propos du poste

Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un Responsable des contrats de services et garanties pour rejoindre l'équipe Service à la clientèle basée à Mirabel, dans la région métropolitaine de Montréal. Vous piloterez la négociation, la personnalisation et le suivi financier des contrats tout en assurant l'administration des garanties.

Missions principales

• Diriger une équipe multidisciplinaire de 10 experts (gestion contractuelle, facturation, garanties).
• Négocier et personnaliser les contrats de services selon les besoins des clients.
• Gérer le cycle financier des contrats, de la facturation à la clôture.
• Assurer l'administration des garanties et le soutien aux campagnes de ventes.
• Valoriser stratégiquement les offres de support pour maximiser les revenus.

Profil recherché

• Solide expérience dans l'industrie aéronautique.
• Expérience en environnement commercial ou opérationnel complexe.
• Capacité à diriger et mobiliser une équipe multidisciplinaire.
• Excellentes compétences en négociation et orientation résultats.

Compétences requises

• Gestion contractuelle et administration des garanties.
• Gestion de la facturation et du cycle financier.
• Connaissance du secteur aéronautique.
• Maîtrise du français et de l'anglais.

Ce que nous offrons

• Salaire attractif, bonus annuel, régime d’assurances collectives, retraite et plan d’achat d’actions.
• Politique de travail hybride, cafétéria sur site, congés très concurrentiels.
• Programme d’Aide aux Employés, service médical sur site, navette publique et application de covoiturage.
• Opportunités d’évolution, catalogue de plus de 10 000 e‑formations, certifications, mobilité nationale et internationale.