Réceptionniste en résidence pour aînés

À propos du poste

En tant que réceptionniste chez Groupe Patrimoine, vous serez le premier sourire accueillant les visiteurs de nos résidences privées pour aînés. Vous jouerez un rôle clé dans la création d’un environnement chaleureux et sécurisant pour les résidents et leurs proches.

Missions principales

• Accueillir les visiteurs avec bienveillance et professionnalisme.
• Répondre aux questions des résidents, de leurs familles et des partenaires.
• Orienter les personnes au sein de la résidence et assurer la bonne circulation de l’information.
• Gérer les appels téléphoniques et le courrier entrant.
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir un service fluide.

Profil recherché

• Expérience pertinente auprès d’une clientèle aînée.
• Excellente présentation et sens du service.
• Capacité d’écoute, empathie et patience.
• Aptitude à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.

Compétences requises

• Bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Compétences de base en bureautique (ex. traitement de texte, messagerie).

Ce que nous offrons

• Programme d’assurances collectives complet, partiellement financé par l’employeur.
• Accès à un service de télémédecine et à un programme d’aide aux employés.
• Horaires flexibles favorisant la conciliation travail‑vie personnelle.
• Repas offerts ou disponibles à prix modique.
• Programme de reconnaissance, activités stimulantes et formations continues.
• Possibilités d’avancement et environnement de travail convivial.