Ingénieur(e) de service terrain associé(e) – Électrophysiologie (CDD 12 mois)

À propos du poste

Johnson & Johnson MedTech recrute un(e) ingénieur(e) de service terrain associé(e) pour soutenir l'unité d'affaires Électrophysiologie. Le poste est basé à Montréal et nécessite des déplacements dans l'Est du Canada et ailleurs selon les besoins. Il s'agit d'un contrat à durée déterminée de 12 mois, à temps plein, avec environ 80 % du temps sur le terrain et 20 % administratif ou à distance.

Missions principales

• Fournir un soutien technique sur site et à distance aux clients internes et externes
• Planifier et réaliser les installations, vérifications opérationnelles, réparations, mises à niveau et activités de service dans le territoire assigné
• Accompagner des ingénieurs de service terrain expérimentés lors des installations, de la maintenance et des réparations
• Participer aux programmes de maintenance préventive et tenir des dossiers précis des équipements
• Dépanner et réparer les équipements défectueux et répondre aux demandes urgentes des clients
• Étudier les plaintes et les données de performance pour proposer des améliorations et des actions correctives
• Documenter les interventions, créer et clôturer les bons de travail dans le CRM, coordonner les retours de pièces et gérer l'inventaire assigné
• Assurer la conformité aux règles de santé, sécurité et environnement et respecter les lois et politiques applicables

Profil recherché

• Diplôme collégial de deux ou trois ans, ou DEC technique au Québec, en génie biomédical, électronique, ingénierie ou domaine technique connexe ; l'expérience équivalente peut être prise en compte
• Bilinguisme français et anglais (oral et écrit) requis
• Capacité à voyager à court préavis, à travailler en soirée, le week-end et hors heures normales, et à effectuer des voyages fréquents, y compris aériens
• Permis de conduire valide et capacité à conduire un véhicule de l'entreprise
• Capacité physique pour le levage d'équipement, le travail debout prolongé et les environnements cliniques

Compétences requises

• Connaissance pratique de la suite Microsoft Office
• Solides aptitudes en dépannage, résolution de problèmes et analyse technique
• Organisation et gestion de plusieurs priorités
• Connaissance souhaitée des principes de dépannage et des processus de service sur le terrain

Rémunération : fourchette de 56 000 $ à 89 700 $ CAD. Le poste est inéligible à une indemnité de départ.