Hôte·esse d'accueil en hôtellerie‑restauration

À propos du poste

Rejoignez Gray Collection, groupe primé d’hôtels et de restaurants, en tant qu’hôte·esse d’accueil. Vous serez le premier contact avec la clientèle, que ce soit en salle ou par téléphone, et contribuerez à offrir une expérience gastronomique mémorable.

Missions principales

• Gérer les réservations et l’affectation des tables selon le plan de salle.
• Accueillir les client·es, les accompagner à leur table et ajuster le nombre de couverts.
• Assurer la propreté de votre espace de travail, des salles de bain et de la salle à manger.
• Répondre aux appels téléphoniques selon la procédure établie.
• Apporter votre aide à l’équipe de salle pendant le service et remercier les client·es au départ.

Profil recherché

• Minimum d’une année d’expérience dans un poste similaire.
• Autonomie, sens de l’organisation et débrouillardise.
• Excellentes aptitudes relationnelles en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de gestion de réservations (ex. logiciel de réservation).
• Capacité à communiquer clairement en français et en anglais.

Ce que nous offrons

• 50 % de remise employés dans tous les établissements, valable pour l’employé et trois invités.
• Rabais chez nos partenaires (bien‑être, loisirs, etc.).
• Culture d’entreprise valorisant les employés et événements de reconnaissance.
• Perspectives d’évolution au sein d’une entreprise en pleine croissance.