Gérant·e des restaurants – Temps plein (H/F/D)
Accor · Mont-Tremblant
Job description
À propos du poste
Au Fairmont Tremblant, situé entre Montréal et Ottawa, Accor recherche un(e) gérant·e des restaurants à temps plein. Le poste consiste à diriger et gérer sur le plancher les équipes de service des deux restaurants, du service aux chambres et des trois autres points de vente F&B de l'hôtel, dans un environnement au rythme soutenu.
Missions principales
- Diriger et gérer les équipes de service des restaurants, du service aux chambres et des trois autres points de vente F&B
- S'assurer du bon fonctionnement des besoins opérationnels et administratifs de l'établissement pour atteindre les indicateurs de performance
- Faire respecter quotidiennement les standards, procédures et normes de service
- Participer à l'élaboration des horaires des collègues et épauler le directeur dans des tâches opérationnelles et administratives
- Aider à l'élaboration des plans d'action annuels et soutenir l'équipe dans le contrôle des coûts, notamment nourriture et boisson
- Gérer les problèmes des invités de façon rapide et professionnelle
- Respecter les politiques d'hygiène et de sécurité lors de la manipulation de nourriture et de boissons
- Participer à différents comités (par exemple programme ALL, CNESST)
Profil recherché
- Expérience de gestionnaire F&B dans un hôtel de luxe (syndiqué un atout) ; expérience de gestionnaire dans un restaurant à gros volume de vente sera privilégiée
- Diplôme d'une école hôtelière (en gestion de restauration un atout)
- Capacité à travailler dans un environnement rapide et en constante évolution, leader et autonome
- Flexibilité d'horaire, y compris week-ends et jours fériés
- Excellent français et anglais, pour communiquer avec une clientèle internationale
Compétences requises
- Connaissance des systèmes de point de vente (POS) sera privilégiée
- Aisance avec les logiciels informatiques
- Communication orale et écrite, organisation et compétences interpersonnelles
- Résolution de problèmes et sens de l'initiative
Ce que nous offrons
- Taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor (plus de 5700 hôtels) et plan d'assurance majoritairement payé par l'employeur
- Régime de retraite disponible après 3 mois et programme d'aide aux employés (santé mentale, conseils juridiques et financiers, santé et nutrition, accompagnement professionnel)
- Nettoyage à sec offert, stationnement gratuit à l'hôtel et accès gratuit au centre sportif
- Repas gratuits à la cafétéria (avantage imposable) et reconnaissance régulière des employés
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Mont-Tremblant
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