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Directeur·trice Général·e d’un hôtel de luxe
Hotel Nelligan · Montréal et périphérie
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un·e Directeur·trice Général·e d’exception pour piloter l’Hôtel Nelligan, l’une des adresses les plus emblématiques du Vieux‑Montréal. Vous serez le garant de l’expérience signature et du positionnement de l’établissement parmi les références incontournables de l’hôtellerie de luxe au Canada.
Missions principales
- Assurer la performance globale de la propriété en dirigeant l’ensemble des opérations hôtelières, gastronomiques et bien‑être.
- Incarner la vision et les standards de l’hôtel, en veillant à la cohérence entre service, ambiance, qualité d’exécution et identité de marque.
- Développer et maintenir une culture du détail, du raffinement et de l’anticipation des besoins clients.
- Collaborer étroitement avec les équipes corporatives pour mettre en œuvre une stratégie ambitieuse axée sur le luxe contemporain.
- Identifier et exploiter les opportunités d’amélioration de l’expérience client, en corrigeant les écarts avec rigueur.
Profil recherché
- Leader fort, visible et inspirant, capable de mobiliser l’ensemble des équipes.
- Capacité à conjuguer excellence opérationnelle, intelligence d’affaires et sensibilité à l’expérience client.
- Expérience confirmée dans la direction d’établissements hôteliers de luxe ou similaires.
- Orientation résultats avec une obsession assumée pour la qualité du service.
Compétences requises
Ce que nous offrons
- Un rôle stratégique au sein d’une collection primée d’hôtels‑boutique.
- La possibilité de façonner une expérience client hautement personnalisée et raffinée.
- Un environnement stimulant où chaque détail compte.
Questions fréquentes
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