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Directeur adjoint/directrice adjointe de la restauration
Tim Hortons Québec · Spruce Grove
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) directeur(trice) adjoint(e) pour superviser les opérations quotidiennes de notre service de restauration. Vous travaillerez en anglais dans un environnement dynamique où la satisfaction client est primordiale.
Missions principales
- Évaluer et optimiser les opérations quotidiennes.
- Surveiller le rendement du personnel et planifier les horaires.
- Recruter, former et encadrer le personnel (5 à 10 personnes).
- Effectuer les examens de rendement et gérer les plaintes clients.
- Organiser et tenir à jour l’inventaire.
- Veiller au respect des règles de santé et de sécurité.
- Gérer les événements et assurer le service à la clientèle.
Profil recherché
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- 1 à 2 ans d’expérience dans la restauration ou poste similaire.
- Capacité à travailler sous pression, à respecter des délais serrés et à rester debout longtemps.
- Souci du détail, sens des responsabilités et esprit d’équipe.
Compétences requises
- Systèmes de gestion (SIG ou bases de données).
- Maîtrise de la suite MS Office (Word, Outlook, Windows).
Ce que nous offrons
- Horaires flexibles : tôt le matin, soir, quart de travail matin/nuit, sur appel, jour et fin de semaine.
- Stationnement gratuit disponible.
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Tim Hortons Québec
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