Coordonnateur transport – division SIMTAB

À propos du poste

Quincaillerie Richelieu recherche un Coordonnateur transport pour sa division SIMTAB à Laval. Vous assurerez la gestion quotidienne des opérations de transport afin de garantir des livraisons efficaces, sécuritaires et conformes aux attentes des clients.

Missions principales

• Planifier et attribuer les itinéraires aux chauffeurs en fonction des besoins opérationnels.
• Étudier et optimiser les trajets et arrêts pour améliorer ponctualité et efficacité.
• Gérer les transports externes (LTL, livraisons exceptionnelles) et assurer leur suivi.
• Vérifier la disponibilité des documents et équipements nécessaires au chargement.
• Maintenir une communication constante avec les chauffeurs, noter les attentes de plus de 30 minutes et ajuster les itinéraires en temps réel.
• Résoudre les problèmes de livraison, gérer les appels de service mineurs et signaler les incidents majeurs.
• Faire le lien entre les chauffeurs, le service à la clientèle et l’entrepôt pour coordonner les chargements.

Profil recherché

• Excellente capacité d’organisation et de planification.
• Bonne réactivité face aux imprévus (retards, incidents, météo).
• Capacité à communiquer clairement avec les chauffeurs et les différents services internes.
• Sens du service client et aptitude à résoudre rapidement les problèmes.

Compétences requises

• Connaissance des procédures de transport et de la documentation associée.
• Maîtrise des outils de suivi des itinéraires et de planification.
• Capacité à travailler en équipe et à assurer une coordination efficace entre les services.