Coordonnateur qualité et amélioration continue

À propos du poste

Northrich recherche un Coordonnateur qualité et amélioration continue pour assurer le suivi du programme qualité, analyser les échantillons, gérer les plaintes clients et soutenir l’optimisation des procédés de fabrication.

Missions principales

• Assurer l’application et le suivi du programme de qualité.
• Prélever, analyser les échantillons et valider la conformité des produits.
• Émettre les certificats de conformité et traiter les plaintes clients.
• Coordonner les actions correctives et réaliser les inspections et essais sur les matières premières et produits finis.
• Produire et mettre à jour la documentation et les rapports qualité.
• Participer aux audits internes et externes.
• Optimiser les procédés de fabrication et soutenir la résolution de problèmes en production.
• Contribuer au développement de nouveaux produits et à la création de recettes et dessins techniques.
• Former et accompagner le personnel sur les procédures et standards de qualité.
• Assurer un environnement de travail sécuritaire conforme aux règles SST.
• Soutenir les initiatives Lean, Kaizen, 5S et analyser les indicateurs de performance.

Profil recherché

• DEC en techniques de génie industriel, contrôle qualité, transformation des matériaux, pâtes et papiers ou expérience équivalente.
• Expérience en amélioration continue ou résolution de problèmes (atout).
• Orientation résultats, polyvalence et adaptabilité.
• Excellentes capacités de communication.
• Bilingue français/anglais.
• Disponibilité à se déplacer occasionnellement entre les usines du Québec et des États‑Unis.

Compétences requises

• Contrôle qualité
• Analyse d’échantillons
• Gestion des plaintes
• Audits internes et externes
• Optimisation des procédés
• Développement de produits
• Formation du personnel
• Sécurité, santé et environnement (SST)
• Lean
• Kaizen
• 5S

Ce que nous offrons

• Assurance santé payée à 50 % par l’employeur.
• Rémunération incitative.
• Régime de retraite (RVER) avec contribution de l’employeur.
• Enveloppe loisirs, télémédecine.
• Formations continues pour le développement des compétences.