Conseiller(ère) en solutions numériques

À propos du poste

Le(la) Conseiller(ère) en solutions numériques participe à la transformation digitale de Promutuel Assurance. Vous serez l’interlocuteur privilégié entre les besoins d’affaires et les solutions technologiques, en collaboration avec les équipes de la Fédération.

Missions principales

• Accompagner les directions dans l’identification et l’analyse de leurs besoins numériques.
• Assister les utilisateurs dans l’adoption des outils numériques et développer leurs compétences.
• Formuler des recommandations adaptées aux réalités d’affaires et conseiller les gestionnaires sur les meilleures pratiques d’adoption technologique.
• Participer à la conception, à l’implantation et à l’évolution des projets numériques (ex. M365, CRC, téléphonie mobile) et assurer le suivi post‑implantation.
• Fournir l’information nécessaire à l’utilisation adéquate des systèmes d’information, recueillir les irritants et proposer des améliorations.
• Collaborer au respect des pratiques de sécurité de l’information et aux contrôles de conformité.

Profil recherché

• BAC en informatique ou discipline pertinente, ou expérience équivalente.
• Minimum 5 ans d’expérience pertinente, incluant du coaching et de la formation.
• Excellente maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.
• Maîtrise fonctionnelle de l’anglais à l’oral et à l’écrit.

Compétences requises

• Connaissance approfondie de Microsoft 365.
• Bonne compréhension des environnements numériques et de la sécurité de l’information.