Conseiller(ère) en processus d'affaires

À propos du poste

Sia, groupe international de conseil en management fondé en 1999, recrute un conseiller(ère) en processus d'affaires à Montréal (Vieux-Port, station métro Square-Victoria). Le poste combine la mission de conseil auprès des clients et des activités internes de développement des offres et de visibilité du cabinet.

Missions principales

• Optimiser les processus afin d'aider les organisations à atteindre leurs objectifs stratégiques, en définissant l'envergure des processus à améliorer.
• Animer des sessions de travail pour développer, mesurer et documenter des processus actuels et futurs.
• Analyser les processus d'affaires et d'opérations pour identifier des opportunités d'amélioration, avec des méthodes d'analyse reconnues.
• Accompagner les clients dans la mise en œuvre d'une démarche d'amélioration continue.
• Gérer le changement : analyser les impacts organisationnels et réaliser la formation et la communication.
• Développer ou renforcer les offres du cabinet (formations, groupes de travail, supports internes et externes).
• Participer à la politique de publication (blogs sectoriels, études, parution de presse).
• Contribuer au développement du cabinet via des actions commerciales et de visibilité.

Profil recherché

• Formation universitaire en administration des affaires, informatique de gestion ou discipline connexe.
• Idéalement 2 à 5 ans d'expérience en optimisation des processus d'affaires.
• Maîtrise des techniques et outils de cartographie des processus.
• Capacité à animer des groupes de travail.
• Excellent sens de l'écoute et bonnes relations interpersonnelles.
• Français et anglais courants professionnels indispensables.

Compétences requises

• Cartographie des processus
• Approches et outils Lean Six Sigma (certification Lean Six Sigma un atout)