Conseiller(ère) aux retours (temps partiel)

À propos du poste

Le(la) conseiller(ère) aux retours assure le bon fonctionnement quotidien du point de retour des contenants consignés à Shawinigan. Vous accueillez les citoyens, gérez le comptage et la séparation des matériaux tout en garantissant la qualité du service.

Missions principales

• Accueillir les citoyens et les fournisseurs externes, assurer le service de retour des contenants.
• Compter les contenants retournés à l’aide des outils mis à disposition.
• Effectuer la séparation des matières et opérer le système de point de retour ainsi que les équipements associés.
• Entretenir régulièrement le poste de travail et les petits équipements de manutention.
• Vérifier le bon fonctionnement des équipements et signaler les besoins de maintenance.
• Former les collègues selon les besoins et partager les bonnes pratiques.
• Réaliser des tâches connexes telles que la préparation d’expéditions, l’inventaire, les rapports et le nettoyage des espaces de travail.

Profil recherché

• Expérience en service à la clientèle.
• Excellentes habiletés relationnelles et aptitude à travailler en équipe.
• Capacité d’apprentissage continu et autonomie.
• Adaptabilité à un environnement en évolution constante.
• Maîtrise du français.
• Disponibilité selon les plages horaires requises.
• Capacité à travailler dans des conditions variables (chaud, froid, humide) et à soulever des charges d’au moins 20 kg.

Ce que nous offrons

• Programme d’assurances collectives après trois mois d’ancienneté (pour 20 h/semaine).
• Régime de retraite simplifié.
• Accès à la télémédecine.