Associé(e) service à la clientèle

À propos du poste

Rejoignez l’équipe Rona+ à Calgary en tant qu’associé(e) service à la clientèle. Vous contribuerez à offrir une expérience d’achat exceptionnelle aux clients, tant en magasin qu’au téléphone.

Missions principales

• Fournir des renseignements sur les produits en magasin et par téléphone.
• Préparer et gérer les commandes spéciales en recueillant les informations nécessaires et en confirmant les prix et dates de livraison.
• Assurer le bon approvisionnement du magasin, la mise en valeur des marchandises et la précision des informations affichées.
• Contrôler les niveaux de stock, réaliser des inventaires et signaler les problèmes de stock.
• Se tenir informé(e) des circulaires, promotions et événements en cours.

Profil recherché

• Excellente capacité d’écoute et sens du service client.
• Bonne organisation et aptitude à travailler en équipe.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de caisse et de gestion des stocks.
• Bonne aisance à l’oral et à l’écrit en français.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail inclusif et sécuritaire.
• Équilibre travail‑vie personnelle.
• Rabais exclusifs aux employé(e)s et avantages sociaux (assurances, révision salariale annuelle).
• Possibilités d’avancement et programmes de formation continue.