Assistant‑responsable service à la clientèle

À propos du poste

Nous recherchons un(e) assistant‑responsable service à la clientèle pour soutenir notre département d’exécution de jugements. Vous serez en contact direct avec nos clients, huissiers et équipes, et participerez aux processus juridiques quotidiens.

Missions principales

• Apporter un soutien aux responsables du service à la clientèle dans leurs tâches quotidiennes.
• Répartir les mandats aux huissiers et assurer le suivi.
• Répondre aux courriels et appels des clients, défendeurs et tierces parties.
• Ouvrir et gérer les dossiers dans le logiciel Jurisoft 2.
• Préparer et déposer les avis d’exécution sur la plateforme SOQUIJ.
• Préparer et publier les avis de vente sous contrôle de justice au Registre des ventes.
• Communiquer quotidiennement avec les huissiers via Microsoft Teams et les assister sur le terrain.
• Rédiger procès‑verbaux et rapports dans Jurisoft 2.
• Effectuer des recherches au RDPRM et au Registre foncier du Québec.

Profil recherché

• Motivation, curiosité et envie d’apprendre dans le domaine juridique.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à être organisé(e).
• Expérience en service à la clientèle, idéalement dans un contexte juridique ou administratif.
• Connaissance de base des procédures judiciaires ou du rôle des huissiers est un atout.

Compétences requises

• Maîtrise du logiciel Jurisoft 2 (souhaitable).
• Utilisation de Microsoft Teams.
• Bonne rédaction de procès‑verbaux et rapports.
• Recherche dans les bases de données juridiques (RDPRM, Registre foncier).

Ce que nous offrons

• Environnement de travail dynamique et technologique.
• Possibilités de développement professionnel dans le secteur juridique.
• Poste à temps plein en présentiel au Vieux‑Montréal.