Assistant Team Leader - Commerce de Détail
Dollarama · Fort Saskatchewan
Job description
A propos du poste
Vous souhaitez propulser votre carrière dans le secteur du retail ? En tant qu'Assistant Team Leader, vous jouerez un rôle pivot en soutenant la direction dans la gestion opérationnelle quotidienne du magasin, tout en garantissant une expérience client exceptionnelle et un environnement de vente impeccable.
Missions principales
- Soutenir l'équipe de direction dans la supervision des opérations quotidiennes et la gestion du personnel.
- Coordonner la réception, le déballage et le rangement des livraisons pour assurer un réapprovisionnement optimal des rayons.
- Assurer la gestion de la caisse et effectuer les procédures d'ouverture et de fermeture du magasin.
- Gérer les plannings, les pauses, le temps de travail et le suivi de la présence des collaborateurs.
- Résoudre les problématiques clients avec professionnalisme et garantir le respect des normes de sécurité et de propreté.
- Participer activement aux processus de recrutement et à l'évaluation de la performance des équipes.
Profil recherché
- Expérience confirmée d'environ un an dans le commerce de détail, incluant au moins un an à un poste de supervision.
- Grande flexibilité horaire (disponibilité le jour, le soir et les week-ends).
- Capacité démontrée à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.
- Leadership naturel et aptitude à motiver une équipe.
Competences requises
- Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles.
- Sens aigu de l'organisation et de la gestion des priorités.
- Orientation client et résolution de problèmes.
- Maîtrise des opérations de caisse et des standards de sécurité retail.
Ce que nous offrons
- Rémunération compétitive avec plan de retraite à cotisation égale.
- Programme de formation et d'intégration sur mesure pour votre réussite.
- Environnement de travail stimulant et diversifié.
- Réelles opportunités de développement de carrière vers des postes de management.
Questions fréquentes
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Dollarama
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