Assistant-Gérant de Magasin Confirmé
Dollarama · Calgary
Job description
A propos du poste
Rejoignez une enseigne de premier plan et jouez un rôle clé dans la réussite de notre point de vente. En tant qu'Assistant-Gérant, vous serez le pilier opérationnel du magasin, garantissant une expérience client exceptionnelle et l'atteinte de nos objectifs de performance tout en encadrant les équipes sur le terrain.
Missions principales
- Superviser les opérations quotidiennes et assurer la gestion du magasin en l'absence du gérant.
- Piloter la gestion du personnel : formation, coaching, évaluation du rendement et assignation des tâches.
- Garantir l'excellence opérationnelle : gestion des stocks, remplissage des tablettes, réception des expéditions et maintien des normes de présentation visuelle.
- Assurer un service à la clientèle de haute qualité et résoudre les problématiques escaladées.
- Gérer les flux financiers (gestion de l'argent) et assurer l'ouverture/fermeture du magasin.
- Veiller au respect strict des politiques, des procédures et des normes de sécurité et de propreté.
Profil recherché
- Minimum 2 ans d'expérience réussie dans le commerce de détail.
- Au moins 2 ans d'expérience confirmée en supervision ou en gestion d'équipe.
- Grande disponibilité horaire (jour, soir et fins de semaine).
- Capacité démontrée à travailler dans un environnement dynamique, rapide et à fort volume.
Competences requises
- Leadership et capacité à mobiliser des équipes.
- Excellentes compétences en communication et gestion de conflits.
- Sens aigu de l'organisation et capacité à prioriser les tâches.
- Prise de décision rapide et efficace.
Ce que nous offrons
- Un milieu de travail stimulant, diversifié et dynamique.
- Un salaire compétitif et des opportunités réelles de développement de carrière.
- Avantages sociaux incluant un régime de retraite avec cotisation de l'employeur.
- Programme de formation et d'intégration sur mesure.
Questions fréquentes
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Dollarama
Calgary
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