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Agent administratif (classe 1, 2 et 3)
Santé Québec - Institut de cardiologie de Montréal · Montréal
Job description
À propos du poste
L'Institut de cardiologie de Montréal, leader en cardiologie et recherche, recherche des agents administratifs de classe 1, 2 ou 3 pour assurer l'accueil et le soutien administratif aux patients et aux équipes cliniques.
Missions principales
- Accueillir les patients, visiteurs et répondre aux appels téléphoniques.
- Gérer les courriels entrants et sortants.
- Assurer le suivi, la mise à jour et l’ouverture/fermeture des dossiers patients.
- Planifier et gérer les prises de rendez‑vous.
- Effectuer les tâches de facturation des soins.
- Collaborer avec l’équipe médicale pour garantir un service optimal.
- Utiliser les logiciels spécifiques du secteur de la santé.
Profil recherché
- Maîtrise du français parlé et écrit (test requis).
- Connaissance intermédiaire de Word et Excel (tests requis).
- Connaissance fonctionnelle de l’anglais (atout).
- ASP en secrétariat médical ou expérience hospitalière (atout).
Compétences requises
- Gestion du stress et capacité d’adaptation.
- Rigueur, minutie et sens du service client.
- Aptitude à réaliser plusieurs tâches simultanément.
- Travail en équipe.
Ce que nous offrons
- Rémunération horaire de 25,42 $ à 32,44 $ selon l’expérience et la classe.
- Possibilité de postes permanents à temps complet ou partiel.
- Horaires de jour et de soir, avec une fin de semaine sur deux.
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Montréal
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