Adjoint(e) aux communications – Recrutement et admissions (musique)

À propos du poste

L'adjoint(e) aux communications soutient les activités de recrutement et d'admission de l'École de musique Schulich. Il/elle agit comme interlocuteur principal pour les futurs étudiants en musique et leurs familles, en offrant des conseils spécialisés sur les programmes, les auditions et les procédures d'admission.

Missions principales

• Assurer le soutien administratif quotidien du bureau, y compris la gestion des communications et la réception.
• Répondre aux demandes d'admission par téléphone, courriel ou en personne et fournir des informations détaillées sur les programmes, les exigences et les échéanciers.
• Rencontrer individuellement les futurs étudiants et leurs parents pour les accompagner dans leurs démarches d'inscription.
• Organiser et animer des visites des installations musicales, tant en présentiel qu'en virtuel.
• Utiliser le CRM pour consigner les interactions, mettre à jour les dossiers des candidats et planifier les visites et auditions.
• Extraire et analyser des rapports de données afin de suivre les activités de recrutement.
• Présenter l'école lors de séances d'information, panels, journées portes ouvertes et autres événements de recrutement.

Profil recherché

• Excellente capacité de communication orale et écrite en français.
• Orientation service client avec un sens aigu du détail.
• Aptitude à travailler de façon autonome et à gérer plusieurs priorités simultanément.
• Intérêt pour la musique et la vie étudiante au sein d'une école de musique.

Compétences requises

• Maîtrise d'un système de gestion de la relation client (CRM).
• Compétences en gestion de données et production de rapports.
• Capacité à organiser des événements et des visites guidées.