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Superviseur·trice en restauration rapide

The Wendy's Company · North York

Junior 🇫🇷 Français

Description du poste

À propos du poste

Nous recherchons un·e superviseur·trice pour notre service de restauration rapide. Le poste est permanent, à temps plein (35 h/semaine) et requiert la maîtrise de l'anglais dans le cadre du travail.

Missions principales

  • Établir les méthodes de travail afin de respecter les horaires.
  • Superviser et coordonner les activités d’une équipe de 11 à 15 personnes (cuisiniers, serveurs, aides‑cuisiniers).
  • Former le personnel aux tâches, à l’hygiène et aux normes de sécurité.
  • Estimer les besoins en ingrédients, gérer les stocks et préparer le budget.
  • Assurer la qualité du service et de la nourriture, régler les plaintes clients.
  • Rédiger et soumettre les rapports d’activité, tenir les registres de ventes et de pertes.
  • Élaborer les plannings de travail et gérer les horaires.

Profil recherché

  • Expérience de 7 mois à moins d’un an dans un poste similaire.
  • Capacité à travailler sous pression, à respecter des délais serrés.
  • Bonne communication orale et attitude axée sur le client.
  • Esprit d’équipe, flexibilité et initiative.

Compétences requises

  • Connaissance des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire.
  • Gestion de stock et suivi budgétaire.
  • Capacité à former et encadrer du personnel.

Ce que nous offrons

  • Environnement de travail inclusif avec formations sur la diversité, le multiculturalisme et le soutien aux personnes handicapées, jeunes, vétérans, autochtones, travailleurs âgés et minorités visibles.
  • Horaires variés (matin, soir, nuit, week‑ends) selon les besoins du service.

Questions fréquentes

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Publie il y a 2 mois

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