Superviseur aux opérations, Hébergement

À propos du poste

En tant que Superviseur aux opérations, Hébergement, vous jouerez un rôle clé au sein de la Station Mont Tremblant. Sous la responsabilité du gérant d'hôtel, vous assurerez la coordination et la supervision des activités de la réception et de l'entretien ménager afin d’enchanter nos invités.

Missions principales

• Coordonner les équipes de réception et d'entretien ménager.
• Superviser le service quotidien pour garantir efficacité et mémorabilité.
• Veiller à la satisfaction des clients en dépassant leurs attentes.
• Participer aux initiatives de reconnaissance et de formation continue.

Profil recherché

• Capacité à gérer et à motiver des équipes de service.
• Orientation client avec le souci de fournir un service exceptionnel.
• Bonne compréhension des opérations d'hébergement en milieu hôtelier.

Compétences requises

• Compétences organisationnelles et de planification.
• Aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement.

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif et programme complet d’avantages sociaux.
• Contribution de l’employeur à un régime REER.
• Accès gratuit au ski, aux sentiers, aux installations sportives et à la plage.
• Repas à tarif réduit, assurances collectives, transport en commun gratuit.
• Opportunités de formation continue et d’évolution de carrière.