Réviseur(euse) sénior (bilingue)

À propos du poste

Promutuel Assurance propose un poste de réviseur(euse) sénior bilingue, relevant de la coordonnatrice des pertes majeures et de la révision. L'exercice se fait à l'un des bureaux de Promutuel Assurance situés au Lac-au-Fleuve, aux Bâtisseurs ou à Côte-Est. Vous veillerez à ce que le règlement des sinistres respecte les normes, les politiques et les processus internes.

Missions principales

• Analyser les dossiers de sinistres traités par les experts indépendants
• Vérifier la conformité aux politiques, normes et procédures internes
• Évaluer la qualité du travail (couverture, indemnisation, documentation)
• S'assurer que le règlement respecte les garanties du contrat et que les montants versés sont exacts
• Contrôler les délais de traitement et assurer des suivis rigoureux
• Intervenir en cas de retard et gérer les insatisfactions ou plaintes
• Accompagner les assurés dans certaines situations complexes

Profil recherché

• Diplôme DEC ou AEC en assurance de dommages, en conseil en assurances ou en services financiers
• Permis en règle de l'AMF d'expert en sinistre (5a)
• Minimum de 8 ans d'expérience en règlement de sinistres
• Expérience en gestion de dossiers hors Québec et en dossiers agricoles
• Excellentes aptitudes au service à la clientèle et capacité d'analyse et de décision
• Maîtrise avancée du français et de l'anglais, oral et écrit

Compétences requises

• Bonne connaissance des principaux logiciels de la suite MS Office
• Règlement de sinistres et expertise en assurance de dommages

Ce que nous offrons

• Rémunération avec échelles évolutives
• Assurances collectives et programme d'aide aux employés et à leur famille
• Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l'employeur
• Rabais sur les assurances auto et habitation
• Activités sociales organisées par l'employeur et bureaux adaptés