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Restaurant Supervisor

3brasseurs

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Description du poste

About the role

Acting under management, the supervisor supports staff performance and delegated tasks. As a passionate ambassador, the role represents senior management and the brand, ensuring team success, service quality, and customer and employee well‑being.

Key responsibilities

  • Maintain service quality and atmosphere to company standards.
  • Manage workflow for smooth and efficient service.
  • Evaluate daily performance, provide coaching and feedback.
  • Identify career advancement opportunities for team members.
  • Assist in resolving employee issues and conflicts.
  • Ensure adherence to quality control standards, protocols and regulations.
  • Communicate departmental needs to place employees for success.
  • Supervise employees, offering guidance, support and compassion.
  • Assist the management team when needed.
  • Act as a link between staff and management, managing relationships.

Required profile

  • Leadership: inspire staff, share vision, listen to colleagues.
  • Coaching: mentor team members and develop their skills.
  • Results‑oriented: focus on restaurant results, customer satisfaction and brand image.
  • Time and priority management: handle multiple planned and unplanned priorities.
  • Communication skills: convey ideas clearly, listen actively and adapt language.

Questions fréquentes

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Source : ats:breezy

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