Responsable de Département - Instruments de Musique

À propos du poste

Rejoignez un pilier de la culture au Québec ! En tant que Responsable de Département pour notre succursale de Sainte-Foy, vous jouerez un rôle clé dans la gestion d'un secteur passionnant au sein d'une entreprise reconnue pour son excellence opérationnelle. Vous serez le moteur de la performance de votre département tout en garantissant une expérience client exceptionnelle.

Missions principales

• Gestion d'équipe : Encadrer les ressources humaines, coordonner les tâches quotidiennes et offrir le soutien nécessaire au développement de vos collaborateurs.
• Expérience Client : Veiller à l'excellence du service à la clientèle et garantir la satisfaction des passionnés de musique.
• Gestion Commerciale : Superviser la mise en valeur des produits (merchandising), optimiser l'étalage et maintenir l'ordre rigoureux des rayons.
• Développement des ventes : Proposer des stratégies innovantes pour accroître le chiffre d'affaires et rester à l'affût des tendances et nouveautés du marché.
• Expertise produit : Assurer une veille constante sur les meilleures ventes et les innovations du secteur des instruments.

Profil recherché

• Diplôme d'études collégiales (DEC) complété.
• Minimum 3 ans d'expérience en tant que chef d'équipe, gérant ou assistant-gérant dans le secteur du commerce de détail.
• Expertise indispensable : Connaissance approfondie du domaine des instruments de musique et du milieu culturel.
• Tempérament orienté vers les résultats, l'action et la satisfaction client.

Compétences requises

• Leadership et gestion de personnel.
• Excellentes habiletés relationnelles et esprit d'équipe.
• Maîtrise des techniques de vente et de merchandising.
• Capacité d'analyse des tendances du marché musical.

Ce que nous offrons

• Rabais employé de 30 % sur les achats en magasin.
• Régime d'assurances complet (médicaments, soins médicaux, dentaires et invalidité).
• Un environnement de travail convivial, dynamique et stimulant au cœur de la culture.