Réceptionniste service à la clientèle – santé auditive

À propos du poste

En tant que réceptionniste, vous êtes le premier point de contact des patients au sein des cliniques Lobe, spécialisées en santé auditive. Vous assurez un accueil chaleureux et contribuez à faciliter l’accès aux soins.

Missions principales

• Accueillir les patients, les informer des services et leur offrir un service personnalisé.
• Planifier et coordonner les rendez‑vous des professionnels en santé auditive.
• Mettre à jour et suivre les dossiers patients.
• Assurer la propreté et la sécurité de la clinique.
• Gérer les commandes de fournitures.
• Effectuer des tâches administratives de facturation (saisie, classement).

Profil recherché

• Professionnalisme, bienveillance et patience.
• Débrouillardise, efficacité et bon jugement.
• Capacité à travailler de façon flexible et multitâche.
• Volonté d’apprendre et bonne interaction avec collègues et patients.
• Minutie, sens des responsabilités.
• Maîtrise du français écrit et parlé.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (ex. logiciels de gestion de dossiers, facturation).

Ce que nous offrons

• Rémunération compétitive et avantages sociaux.
• Horaire flexible du lundi au vendredi.
• Environnement de travail moderne et convivial.
• Cohésion d’équipe et journées « Bonheur ».