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Réceptionniste / Coordonnateur de bureau (temps partiel)

Cogeco Inc. · Montréal

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ServiceNow Nortel

Job description

À propos du poste

Nous recherchons un(e) réceptionniste et coordonnateur(trice) de bureau à temps partiel pour soutenir les opérations quotidiennes de nos locaux situés à la Place Ville Marie, Montréal. Le poste combine l’accueil des visiteurs, la gestion du standard téléphonique et la coordination des services d’installation.

Missions principales

  • Assurer la couverture de la réception en gérant le standard téléphonique multiligne, les appels entrants et la prise de messages.
  • Accueillir les visiteurs, délivrer les laissez‑passer, tenir les registres d’entrée/sortie et gérer le courrier ainsi que les livraisons de colis.
  • Distribuer les badges visiteurs et les cartes de stationnement, mettre à jour les annuaires internes.
  • Soutenir le service des installations en alimentant les tableaux de bord, les rapports et en traitant les demandes via ServiceNow.
  • Coordonner les fournisseurs et entrepreneurs pour l’entretien, le nettoyage, la sécurité et les services connexes.
  • Participer aux audits, suivre les mesures correctives et garantir la conformité aux normes SSE.
  • Gérer les stocks et le budget des fournitures de bureau et de maintenance.
  • Contribuer à l’amélioration des processus internes.

Profil recherché

  • Diplôme d’études secondaires requis ; formation postsecondaire souhaitée.
  • Minimum 2 ans d’expérience pertinente, dont au moins 1 an dans la gestion d’un standard téléphonique à haut volume.
  • Bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
  • Capacité à travailler de façon autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.

Compétences requises

  • Expérience avec les systèmes de téléphonie Nortel.
  • Utilisation de la plateforme de gestion de services ServiceNow.

Ce que nous offrons

  • Horaires flexibles du lundi au vendredi, de 11 h à 16 h (20‑25 h/semaine).
  • Environnement de travail dynamique au cœur du centre‑ville de Montréal.
  • Possibilité de développer des compétences en administration et en gestion des installations.

Questions fréquentes

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