Gestionnaire de Relations Senior (Conseiller Financier)
Coast Capital Savings · Sidney
Description du poste
A propos du poste
Rejoignez une institution financière humaine et engagée où votre rôle dépasse la simple gestion de comptes. En tant que Gestionnaire de Relations, vous agirez comme un véritable partenaire de vie pour nos membres, en les accompagnant dans la réalisation de leurs projets financiers les plus ambitieux au sein de notre succursale de Sidney.
Missions principales
- Identifier et analyser les opportunités de crédit, de prêt et d'investissement adaptées à chaque profil.
- Répondre aux besoins bancaires quotidiens et offrir des conseils de confiance pour approfondir la relation client.
- Agir en tant qu'ambassadeur de la marque en plaçant les membres au centre de chaque interaction.
- Collaborer avec les experts internes pour référer les besoins complexes (assurances, investissements spécialisés, petites entreprises).
- Animer des échanges stratégiques (« Where You’re at Money Chat ») pour aider les clients à gérer, épargner et protéger leur patrimoine.
Profil recherché
- Expertise confirmée dans le secteur bancaire ou financier (équivalent Senior Financial Advisor).
- Capacité démontrée à établir des relations de confiance durables et à fidéliser une clientèle.
- Esprit collaboratif pour travailler en synergie avec les différentes équipes de la succursale.
- Orientation résultats et capacité à identifier proactivement des opportunités de croissance.
Competences requises
- Conseil en produits de prêt et d'investissement.
- Analyse de crédit et gestion de portefeuille.
- Maîtrise des techniques de vente conseil et de fidélisation.
- Excellente communication interpersonnelle.
Ce que nous offrons
- L'opportunité de travailler pour une coopérative qui réinvestit 10 % de ses bénéfices dans la communauté.
- Un environnement de travail axé sur l'impact social et le bien-être des membres.
Questions fréquentes
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Sidney
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