Directeur·trice soutien au développement des affaires – Opérations

À propos du poste

En tant que directeur ou directrice du soutien au développement des affaires, vous assurez la gestion stratégique et opérationnelle d’une équipe dédiée aux activités de soutien aux ventes au sein de La Caisse d’économie solidaire.

Missions principales

• Soutenir le supérieur hiérarchique dans l’élaboration des stratégies d’affaires alignées aux orientations de la Caisse.
• Gérer efficacement les activités de soutien aux opérations issues des équipes de vente, notamment la vente de produits complémentaires.
• Contribuer aux objectifs de l’organisation en collaborant avec les équipes de développement des affaires pour identifier les projets des membres entreprises de l’économie sociale.
• Assurer la qualité de la prestation de services et le traitement des opérations conformément aux standards du Mouvement.
• Mettre en place des pratiques de gestion et de communication favorisant l’acquisition et la gestion des talents, la synergie d’équipe et la gestion du changement.
• Garantir une saine gestion des risques du Centre Desjardins Entreprises.

Profil recherché

• Capacité à prendre des décisions de qualité et à viser les résultats.
• Leadership avéré et aptitude à développer le plein potentiel de son équipe.
• Compétences en coaching et en accompagnement des dossiers à risques.
• Excellente compréhension globale et détaillée de l’organisation et de son domaine d’activité.

Compétences requises

• Connaissance approfondie du secteur des services financiers et du soutien aux ventes.
• Maîtrise des normes de qualité et de gestion des risques applicables aux institutions financières.
• Expérience avérée en gestion d’équipes multidisciplinaires.