Directeur(rice) de succursale

À propos du poste

En tant que directeur(rice) de succursale chez RBC, vous êtes responsable du marché local dans les régions de Lanaudière et Mauricie. Vous motivez et encadrez votre équipe afin d’offrir une expérience client mémorable et représentez la banque au sein de la collectivité.

Missions principales

• Produire des résultats et contribuer à l’acquisition de clientèle via plusieurs modes de prestation, y compris l’équipe et les partenaires régionaux.
• Gérer le changement, allouer les ressources et assurer la croissance des ventes, des revenus et de la part de marché.
• Recruter, développer les talents, planifier les carrières et maintenir un haut niveau de mobilisation des employés.
• Promouvoir l’excellence en vente au détail, le coaching des conseillers et la résolution des problèmes au premier point de contact.
• Encourager l’optimisation numérique et l’utilisation de tous les canaux de prestation.
• Identifier et combler les lacunes opérationnelles, de conformité et de crédit lors des revues et audits.

Profil recherché

• Mobilité entre les succursales de Lanaudière et Mauricie, avec disponibilité à travailler depuis tout site RBC indiqué.
• Licence de vente de parts de fonds communs de placement (IFIC ou CCVM) et minimum deux ans d’expérience en tant que représentant inscrit au cours des trois dernières années.
• Obtention d’une note acceptable à l’examen du cours à l’intention… (exigence mentionnée).

Compétences requises

• Licence IFIC ou CCVM.
• Expérience en vente de produits financiers et gestion d’équipes.
• Capacité à gérer le changement, à analyser les performances et à assurer la conformité réglementaire.