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Directeur adjoint/directrice adjointe de la restauration
Tim Hortons Québec · Cambridge
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un(e) directeur(trice) adjoint(e) pour superviser les opérations quotidiennes d’un restaurant. Le poste est permanent, à temps plein (30‑35 h/semaine) et requiert une bonne maîtrise de l’anglais.
Missions principales
- Analyser le budget afin d’optimiser les bénéfices.
- Évaluer et planifier les opérations quotidiennes.
- Surveiller le rendement du personnel et réaliser des examens de performance.
- Recruter, former, fixer les horaires et superviser une équipe de 11 à 15 personnes.
- Effectuer les tâches de caisse, établir les bilans et gérer les pièces justificatives.
- Organiser et tenir à jour l’inventaire.
- Veiller au respect des normes de santé et de sécurité.
- Gérer les plaintes clients et assurer un service à la clientèle de qualité.
Profil recherché
- Expérience de 7 mois à moins d’un an dans la restauration ou un poste similaire.
- Capacité à travailler sous pression, avec des délais serrés et un rythme rapide.
- Qualités personnelles : précision, sens des responsabilités, excellente communication orale et écrite, esprit d’équipe et flexibilité.
Compétences requises
- Maîtrise des systèmes de gestion (SIG ou bases de données).
- Utilisation d’une caisse enregistreuse électronique.
- Bonne connaissance de MS Access, MS Office et MS Outlook.
Ce que nous offrons
- Horaires flexibles (matin, soir, nuit, week‑end) et heures supplémentaires.
- Soutien aux personnes handicapées, aux nouveaux arrivants, aux jeunes, aux vétérans et aux Autochtones via des programmes de mentorat et de formation à la diversité.
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Publie il y a 4 mois
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Tim Hortons Québec
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