Chef d'équipe adjoint(e) – Gestion Opérationnelle

À propos du poste

Le/la chef d'équipe adjoint(e) DGO assure la supervision quotidienne du personnel chargé du portefeuille de lettres de crédit au sein de Crédit Agricole CIB Canada. Rattaché(e) au chef d'équipe DGO, il/elle garantit la conformité des opérations aux exigences clients, aux règles UCP 600/ISP98 et aux procédures internes.

Missions principales

• Superviser le travail quotidien du personnel et rendre compte au chef d'équipe DGO.
• Veiller à la conformité des lettres de crédit (émission, confirmation, notification) aux normes UCP 600/ISP98.
• Assurer le traitement rapide des opérations sensibles et signaler les cas complexes.
• Apporter assistance technique aux clients et aux équipes commerciales.
• Approuver les documents de lettres de crédit et gérer les rapports d’échéances.
• Suivre les demandes en attente, les divergences et garantir le recouvrement des paiements.
• Gérer la compensation, le rapprochement de trésorerie et les exceptions signalées par le contrôle CBO.

Profil recherché

• Expérience avérée dans la gestion de lettres de crédit ou d’opérations de trade finance.
• Capacité à superviser une équipe et à communiquer efficacement avec les clients.
• Rigueur, sens de l'organisation et réactivité face aux situations complexes.

Compétences requises

• Connaissance des normes UCP 600 et ISP98.
• Maîtrise de la gestion des lettres de crédit (émission, confirmation, facturation).
• Compétences en suivi de trésorerie et rapprochement comptable.

Ce que nous offrons

• Intégration dans une équipe engagée au sein d’une institution financière reconnue.
• Environnement de travail certifié « Excellent lieu de travail ».