Chargé(e) de comptes – Ingénierie clients & personnalisation cabine

À propos du poste

Le programme A220 recherche un(e) Chargé(e) de comptes – Ingénierie clients et stratégie de personnalisation de cabine, basé à Mirabel (Québec). Vous serez responsable de la définition, de l’intégration et du support des solutions de personnalisation de cabine pour les clients aéronautiques.

Missions principales

• Apporter un soutien au développement de propositions commerciales pour les compagnies aériennes et les loueurs d’avions, en mettant l’accent sur les exigences de cabine et les options certifiées.
• Diriger le processus FCO (Fulfill Customer Order) en pilotant la personnalisation de la cabine et des systèmes après l’accord d’achat.
• Définir et exécuter les jalons de configuration des avions, incluant BFE VS, ITCM/CDM et CDCM.
• Collaborer avec les équipes internes et les clients pour assurer le respect des exigences techniques et des délais.

Profil recherché

• Diplôme en ingénierie aéronautique, commerce ou domaine connexe.
• Expérience antérieure en gestion de comptes clients, idéalement dans le secteur aéronautique.
• Bonne compréhension des systèmes de cabine et des exigences de certification.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs projets simultanément.

Compétences requises

• Connaissance des systèmes de cabine d’avion (LOPA, BFE, ITCM, CDCM).
• Maîtrise des outils de gestion de projet et de suivi des configurations.
• Compétences en analyse des exigences client et en élaboration de solutions techniques.

Ce que nous offrons

• Salaire attractif avec bonus annuel, régime d’assurances collectives, retraite et plan d’achat d’actions.
• Politique de travail hybride selon les besoins opérationnels.
• Programme d’aide aux employés, service médical sur site, navette publique et covoiturage.
• Accès à plus de 10 000 e‑formations, certifications, mobilité nationale et internationale.