Associé(e) de Rayon Polyvalent - Secteur Boulangerie & Alimentation

A propos du poste

Rejoignez une organisation dédiée au bien-être des membres des Forces armées canadiennes en occupant un rôle clé au sein de notre espace de vente au détail. En tant qu'Associé(e) de rayon, vous serez l'ambassadeur de notre service, garantissant une expérience client exceptionnelle dans un environnement dynamique et valorisant.

Missions principales

• Assurer la gestion du rayon boulangerie : remplissage, mise en avant des produits (facing) et étiquetage rigoureux.
• Conseiller la clientèle avec professionnalisme sur les produits et répondre aux besoins spécifiques des membres.
• Gérer les opérations de caisse : utilisation du système de point de vente (POS), terminaux de cartes et tenue du fonds de caisse.
• Participer à la préparation de commandes de nourriture, de boissons et de plats à emporter.
• Veiller à la propreté irréprochable des aires de restauration et des zones de vente.
• Appuyer la polyvalence du point de vente (services postaux, loterie, entretien, etc.) selon les besoins.
• Gérer les stocks, les commandes de marchandises et traiter les éventuelles réclamations clients avec diplomatie.

Profil recherché

• Esprit d'équipe marqué et capacité à travailler dans un environnement collaboratif.
• Sens aigu du service client et aisance relationnelle.
• Polyvalence et capacité à passer d'une tâche de vente à une tâche de préparation alimentaire.
• Rigueur, autonomie et respect des normes d'hygiène et de sécurité.

Competences requises

• Maîtrise des techniques de vente et de conseil client.
• Utilisation des systèmes de caisse et terminaux de paiement.
• Gestion des stocks et merchandising de base.
• Préparation de produits alimentaires et respect des règles d'hygiène.