Associé ventes et service à la clientèle – Matériaux de construction

À propos du poste

Rejoignez l’équipe Rona+ à Winnipeg en tant qu’associé ventes et service à la clientèle spécialisé dans les matériaux de construction. Vous contribuerez à offrir une expérience d’achat exceptionnelle aux clients, tant en magasin qu’au téléphone.

Missions principales

• Accueillir et conseiller la clientèle sur les produits de construction, en magasin ou par téléphone.
• Fournir des renseignements sur les circulaires, promotions et événements.
• Préparer les commandes spéciales, recueillir les spécifications, contacter l’acheteur pour confirmer le prix et la date de livraison.
• Veiller à l’approvisionnement du magasin, mettre en valeur la marchandise et maintenir les niveaux de stock.
• Gérer les retours et les réclamations en assurant la satisfaction du client.
• Contribuer à l’organisation et à la propreté du point de vente.

Profil recherché

• Excellent sens du service et capacité à communiquer clairement.
• Capacité à travailler en équipe et à maintenir le magasin organisé.
• Disponibilité pour travailler à temps partiel, selon les besoins du magasin.
• Intérêt pour les produits de construction et le bricolage.

Compétences requises

• Connaissance des produits de construction et des outils de bricolage.
• Maîtrise des procédures de prise de commande et de suivi client.
• Aptitude à utiliser les systèmes de caisse et les outils informatiques de base.
• Sens de l’organisation et gestion des stocks.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail inclusif et sécuritaire.
• Avantages sociaux (assurances, révision salariale annuelle).
• Rabais exclusifs aux employés.
• Accès à la plateforme de télémédecine GreenShield+.
• Possibilités d’avancement et formation continue.
• Programme d’encouragement aux études.