Assistant Team Leader - Commerce de Détail

A propos du poste

Rejoignez une enseigne de premier plan et jouez un rôle clé dans la réussite de notre point de vente. En tant qu'Assistant Team Leader, vous serez le bras droit de la direction, garantissant l'excellence opérationnelle et la satisfaction de nos clients au quotidien.

Missions principales

• Soutenir l'équipe de direction dans la supervision des opérations quotidiennes du magasin.
• Coordonner la réception, le déballage des livraisons et le réapprovisionnement optimal des rayons.
• Assurer un service client irréprochable et gérer la résolution des problématiques en magasin.
• Superviser la gestion de la caisse, ainsi que les procédures d'ouverture et de fermeture du point de vente.
• Gérer les aspects administratifs du personnel : suivi des temps, des présences et des pauses.
• Veiller au respect strict des normes d'hygiène, de propreté et de sécurité.
• Participer activement aux processus de recrutement et à l'évaluation de la performance des équipes.

Profil recherché

• Vous justifiez d'une expérience d'environ un an dans le secteur du commerce de détail.
• Une expérience confirmée d'au moins un an dans un rôle de supervision est indispensable.
• Vous disposez d'une grande flexibilité horaire (disponibilité les jours, soirs et week-ends).
• Vous êtes capable d'accéder aux zones de stockage en hauteur pour le réapprovisionnement.

Competences requises

• Leadership et capacité à fédérer une équipe.
• Excellentes compétences en communication et sens du service client.
• Rigueur organisationnelle et gestion des priorités.
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.