Ambassadeur / Spécialiste du Café (Temps Partiel)

A propos du poste

Reimagine What Coffee Can Be... Rejoignez une marque iconique qui s'efforce d'élever le monde du café pour générer un impact positif. En tant que Spécialiste du café, vous serez le visage de Nespresso, transformant chaque interaction en une expérience sensorielle et mémorable pour nos clients.

Missions principales

• Agir en tant qu'ambassadeur passionné de la marque Nespresso pour offrir un service client d'exception.
• Stimuler les ventes et atteindre les objectifs commerciaux fixés par la direction.
• Participer activement aux briefings quotidiens et aux sessions de coaching pour perfectionner votre expertise.
• Promouvoir la mission de durabilité et les engagements écoresponsables de Nespresso auprès de la clientèle.
• Utiliser votre connaissance approfondie des produits pour conseiller et guider les clients dans leur parcours d'achat.

Profil recherché

• Personnalité enthousiaste, dynamique et dotée d'un excellent sens du relationnel.
• Orientation client marquée avec une capacité à créer des expériences positives et engageantes.
• Esprit d'équipe et volonté d'apprendre continuellement à travers le coaching.
• Capacité à travailler dans un environnement axé sur les objectifs de vente.

Competences requises

• Excellence en service à la clientèle et techniques de vente.
• Capacité de communication et de persuasion.
• Connaissance ou intérêt marqué pour l'univers du café de spécialité.
• Aptitude à l'apprentissage rapide des caractéristiques produits.

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif de 18,75 $ CAD/heure avec bonus trimestriel.
• Avantages exclusifs : Machine à café gratuite, crédit mensuel Nespresso et réductions.
• Bien-être : Compte de dépenses lifestyle et café illimité pendant vos heures de travail.
• Développement : Programmes de formation complets et opportunités de croissance interne.