Agent(e) d’engagement – Service de conseil aux étudiants

À propos du poste

L’agent(e) d’engagement rejoindra le Service de conseil aux étudiants de premier cycle de la Faculté des sciences (SOUSA) à l’Université McGill. En tant que membre d’une équipe d’administration et de conseil, il/elle contribuera à l’orientation, l’accompagnement et le soutien de plus de 6 000 étudiants de premier cycle.

Missions principales

• Établir des liens et favoriser les échanges entre les membres de la communauté du conseil académique et des affaires étudiantes grâce à des plans ciblés de communication et de mobilisation.
• Collaborer avec la directrice associée et l’équipe du SOUSA pour planifier, développer et mettre en œuvre des améliorations de processus, incluant la cartographie des processus et la gestion d’une base de connaissances.
• Superviser, planifier et coordonner la participation de l’unité aux activités de recrutement et d’accueil (portes ouvertes, orientation, visites dans les cégeps, etc.) et assurer le soutien logistique des événements.
• Participer à l’évaluation annuelle des activités et proposer des actions d’amélioration continue.
• Contribuer à l’élaboration et à la mise à jour des politiques et procédures internes afin de mieux répondre aux besoins des étudiants.

Profil recherché

• Diplôme universitaire pertinent ou expérience équivalente en administration, conseil étudiant ou gestion de projets.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale, capacité à travailler en équipe et à mobiliser des parties prenantes internes et externes.
• Capacité d’analyse, d'organisation et de gestion de plusieurs projets simultanément.
• Orientation service et sens du détail.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (ex. Microsoft Office) pour la rédaction de communications et la gestion de données.
• Compétences en cartographie de processus et en gestion de bases de connaissances.

Ce que nous offrons

• Contrat de deux ans (remplacement de congé) au sein d’une institution académique reconnue.
• Environnement de travail collaboratif et dynamique.
• Opportunités de développement professionnel dans le domaine du conseil académique.