Agent de soutien commercial

À propos du poste

Nous recherchons un Agent de soutien commercial pour soutenir le processus de vente d’une entreprise de gestion, collecte et recyclage des déchets. Vous jouerez un rôle clé en amont du cycle de vente en générant et en qualifiant des opportunités grâce à la collecte d’informations commerciales précises.

Missions principales

• Prospecter activement par téléphone, courriel et réseaux sociaux auprès d’entreprises B2B.
• Qualifier les prospects en identifiant le décideur et en recueillant les données essentielles (date de fin de contrat, coordonnées, volumétrie, services en place).
• Documenter rigoureusement toutes les informations dans le CRM (Salesforce/ARES) et assurer un suivi à jour.
• Planifier des rendez‑vous pour les représentants régionaux lorsque le prospect est prêt.
• Collaborer avec les équipes de télémarketing, de ventes internes et le directeur de district pour prioriser les comptes.

Profil recherché

• Proactivité, autonomie et sens de l’organisation.
• Excellentes compétences de communication orale et écrite.
• Formation en commerce, marketing ou communications (atout).
• 1 à 2 ans d’expérience en prospection, télémarketing ou service client B2B (atout).

Compétences requises

• Maîtrise d’un CRM, idéalement Salesforce.
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Utilisation professionnelle de LinkedIn pour la prospection.

Ce que nous offrons

• Salaire de base à partir de 40 000 $ CAD, commissions illimitées (médiane 70 000 $ CAD).
• Horaire de 40 h/semaine, du lundi au vendredi.
• 3 semaines de vacances, assurances collectives (santé, dentaire, vision).
• REER avec contribution de l’employeur, remboursement du kilométrage, cellulaire et tablette fournis.
• Environnement axé sur la croissance avec formation et accompagnement.