Superviseur services et impression (détail)

À propos du poste

En tant que superviseur des services et de l’impression chez Bureau en Gros, vous dirigez une équipe afin d’offrir une expérience client exceptionnelle, de stimuler les ventes et de garantir l’excellence opérationnelle du magasin.

Missions principales

• Modéliser le processus de vente en interagissant avec les clients et en motivant les associés.
• Superviser la production et le service d’impression, en assurant la qualité et le respect des normes de la marque.
• Communiquer les circulaires et promotions, maximiser les ventes tout en offrant un service client de haut niveau.
• Diriger les zones du magasin (caisses, services d’impression) pour atteindre les objectifs de performance.
• Assurer la formation continue des associés et encourager le perfectionnement personnel.

Profil recherché

• Minimum 3 ans d’expérience en service à la clientèle dans le commerce de détail, incluant une expérience en supervision.
• 1 à 2 ans d’expérience dans un environnement de communications ou d’impression graphique.
• Capacité à travailler dans un environnement à rythme rapide, avec de solides compétences en organisation et multitâche.

Compétences requises

• Utilisation d’équipement d’impression.
• Utilisation d’équipement informatique.
• Connaissance des principes des arts graphiques.

Ce que nous offrons

• Rabais aux associés.
• Régimes de soins médicaux et dentaires.
• REER/RPDB.
• Primes de rendement.
• Programmes d’apprentissage et de perfectionnement.