Spécialiste support informatique (niveau 2)

À propos du poste

En tant que Spécialiste support informatique, vous serez le référent technique de niveau 2 pour les utilisateurs et les équipes internes, garantissant la stabilité et la performance de l’infrastructure IT d’Eddyfi Technologies.

Missions principales

• Assurer le support technique de niveau 2 et intervenir sur les incidents complexes.
• Administrer les environnements Microsoft (Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, GPO) et automatiser les tâches avec PowerShell.
• Gérer les plateformes de virtualisation VMware et les services cloud Microsoft Azure.
• Mettre en place et superviser les solutions de sauvegarde et de reprise, notamment avec Veeam Backup.
• Participer à l’évolution et à l’optimisation continue des systèmes informatiques.

Profil recherché

• Formation en informatique ou expérience équivalente.
• Capacité à résoudre des problèmes techniques complexes et à communiquer clairement avec les utilisateurs.
• Esprit d’initiative, rigueur et sens du service.

Compétences requises

• Windows Server
• Active Directory
• DNS, DHCP, GPO
• PowerShell
• VMware
• Microsoft Azure
• Veeam Backup

Ce que nous offrons

• Environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise innovante.
• Opportunités de développement professionnel et de formation continue.
• Valeurs d’inclusion, de responsabilité et de collaboration.