Spécialiste des programmes de soutien aux patients

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Spécialiste des programmes de soutien aux patients pour rejoindre MSD à Kirkland (Québec). Vous contribuerez à la performance, à la gestion des risques et à l’amélioration continue de nos Patient Support Programs (PSP).

Missions principales

• Soutenir les PSP en assurant leur performance, la gestion des risques et l’amélioration continue.
• Collaborer avec les équipes interfonctionnelles pour identifier les besoins non comblés des patients et des professionnels de santé.
• Gérer les fournisseurs de PSP, incluant les évaluations de risques et les plans d’atténuation.
• Développer et maintenir la documentation des programmes en conformité avec les politiques internes et les exigences réglementaires.
• Analyser les indicateurs de performance et les tableaux de bord pour identifier des opportunités d’amélioration.

Profil recherché

• Baccalauréat, de préférence dans un domaine de la santé ou des sciences de la vie.
• 1 à 3 ans d’expérience dans le secteur de la santé, idéalement en pharmacie.
• Connaissance du système de santé canadien et maîtrise du français.
• Disponibilité pour des déplacements occasionnels au Canada.

Compétences requises

• Analyse budgétaire et développement budgétaire.
• Analyse de données.
• Conformité réglementaire.
• Implémentation de programmes.
• Maîtrise des applications bureautiques.