Préposé(e) aux chambres – Service d'hôtellerie
Marriott International · Québec
Description du poste
À propos du poste
En tant que préposé(e) aux chambres, vous assurez la propreté et le confort des espaces d’hébergement afin que chaque client se sente chez lui dès son arrivée. Vous contribuez ainsi à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
Missions principales
- Remplacer les produits et les fournitures dans les chambres.
- Faire les lits, plier les draps et veiller à la présentation impeccable du mobilier.
- Vider les poubelles, débarrasser les draps sales et les articles du service de chambre.
- Accueillir les clients, consigner leurs demandes et assurer un suivi rapide.
- Ranger les fournitures de bureau, arranger les meubles et les appareils.
- Éliminer la poussière, polir les surfaces et nettoyer les marques sur les murs et les meubles.
- Passer l'aspirateur sur les tapis et les sols.
Profil recherché
- Attitude chaleureuse et orientée vers le service.
- Aptitude au travail d'équipe et sens du détail.
- Capacité à soulever des charges jusqu’à 11 kg et à rester debout ou en marche pendant de longues périodes.
- Bonne communication et présentation professionnelle en uniforme.
Compétences requises
- Connaissance des procédures de nettoyage et d’entretien hôtelier.
- Respect des normes de sécurité et capacité à suivre une formation certifiante.
Ce que nous offrons
- Avantages sur la nourriture, les voyages et les achats en boutique.
- Assurances collectives et fonds de pension.
- Programmes de mieux‑être, reconnaissance et possibilités d’apprentissage.
- Environnement de travail collaboratif avec une direction encourageante.
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