Conseiller(ère) Expert en Avantages Sociaux (Canada & USA)

A propos du poste

Rejoignez une entreprise leader mondiale dont la mission est de « Nourrir le futur ». En tant que Conseiller en avantages sociaux, vous jouerez un rôle stratégique et opérationnel de premier plan en pilotant des programmes de classe mondiale pour nos collaborateurs au Canada et aux États-Unis, garantissant ainsi leur bien-être et leur sécurité financière.

Missions principales

• Assurer l'administration quotidienne et l'optimisation des programmes d'avantages sociaux (santé, bien-être, retraite et avantages volontaires).
• Agir en tant qu'expert de référence pour la résolution de situations complexes liées aux congés et à la santé.
• Garantir une expérience employé exceptionnelle en offrant un support client de haute qualité.
• Assurer la conformité réglementaire et la veille législative pour les juridictions canadienne et américaine.
• Servir de point de contact opérationnel pour la gestion des employés transfrontaliers.
• Collaborer étroitement avec les départements RH, la paie et les prestataires externes pour fluidifier les processus.
• Participer activement aux audits, à la rédaction de la documentation de processus et aux projets d'amélioration continue.

Profil recherché

• Expertise confirmée dans la gestion des avantages sociaux en contexte international (Canada/USA).
• Capacité démontrée à naviguer dans des environnements réglementaires complexes et multijuridictionnels.
• Excellentes capacités de communication et sens aigu du service client.
• Rigueur, esprit d'analyse et aptitude à résoudre des problèmes complexes de manière autonome.
• Aptitude à collaborer avec des équipes transverses (Paie, RH, Fournisseurs).

Competences requises

• Gestion des programmes de santé et bien-être
• Connaissance des régulations sociales (Canada & USA)
• Administration de la retraite et des avantages volontaires
• Gestion des congés et conformité réglementaire
• Maîtrise des processus d'audit et de documentation RH